Los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
Con los derechos ARCO podrás generar solicitudes respecto a:
1. Derecho de acceso:
Permite averiguar en el banco de datos de APC si tus datos personales están siendo usados y así mismo, solicitar información sobre el origen de dichos datos y además, las comunicaciones realizadas con su uso.
2. Derecho de rectificación:
Permite actualizar o completar tus datos personales faltantes. Sólo se debe indicar qué datos deseas agregar o modificar en la solicitud y adjuntar un documento que lo valide.
3. Derecho de cancelación:
Otorga la facultad de solicitar la eliminación de tus datos personales siempre y cuando:
• Hayan dejado de ser necesarios sobre el origen de la recopilación
• Haya vencido el plazo establecido con el contrato de tus servicios.
Nota: La eliminación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
4. Derecho de oposición:
Si en caso estén usando tus datos personales para otros motivos, podrás generar una solicitud para restringir su uso.
Nota: Deberás indicar y fundamentar sobre qué dato personal deseas restringir su uso.
Puedes adjuntar los siguientes:
• Solicitud ARCO, debidamente completada, a la cual podrás ingresar desde aquí.
• Copia simple y legible del DNI del solicitante.
• En caso de representación, una carta poder con firma legalizada notarialmente con una antigüedad no mayor a 30 días.
• En caso de tratarse de una persona jurídica, vigencia de poder inscrita en el registro de mandato y poderes de los registros públicos correspondiente, con una vigencia no mayor a 03 meses y copia simple y legible del DNI del representante legal. Otros documentos, dependiendo del tipo de solicitud que se realice y que el solicitante considere.
El tiempo de respuesta es de 15 días hábiles.